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Maintenance

Le support, la formation en ligne, l'amélioration des produits et l'accès au portail client ne sont que quelques-uns des avantages de la maintenance. Presagis

L'inscription au programme d'assistance et de maintenance procure plusieurs avantages :
  • Accès à du matériel de cours et de formation en ligne
  • Soutien à la maintenance en ligne ou au téléphone immédiatement disponible
  • Assurance de la fiabilité de produits grâce aux améliorations des produits et à l'assistance connexe
  • Disponibilité de l'assistance et de l'expertise techniques (corrections de bogues, assistance technique, mises à niveau, etc.)
  • Possibilité d'utiliser et de mobiliser les connaissances de Presagis
  • Optimisez votre ROI sur les logiciels de Presagis (transferts de licence inclus)
  • Intégration et déploiement plus rapides de votre application

De plus, si vous disposez d'un contrat de maintenance des produits de modélisation et simulation actif, vous pouvez profiter de notre tout nouveau programme de maintenance amélioré. Ce programme a été conçu pour donner aux clients un accès centré sur l'expérience, le savoir et l'orientation de Presagis dans le but de les aider à atteindre leurs objectifs. Le Programme de maintenance amélioré se décline en quatre cours de formation distincts qui peuvent être personnalisés pour vous permettre de tirer parti des outils de Presagis et d’atteindre vos objectifs.

En tant que titulaires d'un contrat de maintenance actif, les clients peuvent sélectionner l'une des quatre formations de manière à préparer un plan unique qui va non seulement les aider à identifier et à atténuer les risques, mais également à réduire les obstacles, élaborer un plan autour de ceux-ci et garantir la réussite des opérations.

Formation de la clientèle sur les produits :

Séance de formation de quatre (4) jours adaptée aux exigences de votre projet/programme

Soutien sur des sujets tels que :

  • Optimisation de la création de modèles 3D pour des objectifs de simulation en temps réel
  • Élaboration de scénarios de simulation améliorés
  • Écriture de plugiciels de simulation
  • Apprentissage de l’intégration d’outils dans un réseau DIS-HLA (simulation interactive distribuée/architecture de haut niveau)
Lancement du programme

Séance de formation de trois (3) jours pour vous permettre de réduire au minimum les risques en garantissant que votre nouveau projet/programme repose sur une fondation claire et solide. De plus, vous recevrez un rapport de lancement qui décrit les meilleures pratiques et vous éclaire sur comment mettre en œuvre votre programme.

Le rapport présentera les éléments suivants :

  • Une vérification de votre programme existant, incluant la liste des outils et des exigences sur les produits
  • Les critères de mise en correspondance des caractéristiques et comportements pour les caractéristiques des produits et les flux de travail des outils
  • Plus encore
Orientation architecturale

Séance de formation de trois (3) jours qui vise à vous aider dans la configuration de pipeline en traduisant les exigences de l'application en configuration, flux de travail et tâches de développement du produit de Presagis. De plus, cette séance vous aidera à identifier les dépendances entre les produits.

À la fin de cette session, vous recevrez un rapport sur les meilleures pratiques correspondant aux exigences de votre application. Ce rapport comprend des sujets tels que :

  • Le niveau de détail et des stratégies de gestion du taux d'actualisation
  • Des suggestions sur les meilleures pratiques pour l'utilisation de chaque produit de Presagis
  • La gestion recommandée des configurations de sortie
Optimisation du rendement des applications

Séance de formation de trois (3) jours pour identifier les problèmes et examiner les limites de rendement de vos applications et flux de travail existants.

Nous pouvons apporter notre assistance sur les questions suivantes :

  • Orientation et suggestions sur l'optimisation des codes
  • Identification des obstacles et résultats suggérés